ŞEFFAF DEFTER

Memnuniyeti de şikayeti de aynı sayfada, gizlemeden yayınlıyoruz. Bu sayfada yalnızca siparişi doğrulanmış müşterilerimizin görüşleri yer alır; şikayetler ise nasıl çözüldüğüyle birlikte yayınlanır.

Nasıl Çalışır?

1. Siparişini teslim aldıktan sonra görüşünü sipariş numaranla birlikte bize yaz.
2. Sipariş numarasını doğrularız. Alışveriş yapmamış kişilerin yorumları yayınlanmaz.
3. Görüşün, adının ve soyadının baş harfleriyle bu sayfada yayınlanır. Şikayetse, çözüm adımı ve çözüm tarihiyle birlikte yer alır.

WhatsApp ile görüş bildir  |  E-posta ile görüş bildir

Sözümüz

• Olumsuz görüşleri silmeyiz, değiştirmeyiz.
• Her şikayete dönüş yapar, attığımız adımı burada yazarız.
• Çözülmemiş bir kayıt varsa "açık" olarak görünür; gizlenmez.
• Hiçbir yorum karşılığında indirim veya hediye teklif etmeyiz.

Memnuniyet Kayıtları

Henüz yayınlanmış kayıt yok. İlk kayıtlar, siparişler teslim edildikçe burada yer alacak.

Şikayet ve Çözüm Kayıtları

Henüz yayınlanmış kayıt yok.