KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, www.ayadiamond.com üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Aya Diamond Mücevherat Ltd. Şti.
Güneşli Mah. 557 Sk. No:14/2 Yüreğir / ADANA
MERSİS No: 0108101679400001
E-posta: info@ayadiamond.com — KEP: ayadiamond.mucevherat@hs01.kep.tr
Telefon: +90 542 307 84 16

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad; kurumsal fatura talebinde T.C. kimlik/vergi numarası
• İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş, fatura, iade/değişim ve talep kayıtları, sepet bilgileri
• Finans: ödeme yöntemi ve ödeme onay bilgisi (kredi kartı numaranız tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme, banka/ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında gerçekleşir)
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları, üyelik şifresi (şifreli olarak)
• Pazarlama: e-bülten kaydı, ticari ileti izni, çerezler yoluyla elde edilen kullanım bilgileri

3. İşleme Amaçları

• Üyelik oluşturulması, siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi ve faturalandırılması
• İade, değişim, garanti ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Sitenin güvenliğinin sağlanması, hatalı ve hileli işlemlerin önlenmesi
• İzniniz bulunması hâlinde kampanya ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Verileriniz; site üzerindeki üyelik, sipariş, iletişim ve e-bülten formları, WhatsApp ve e-posta yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme; KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler bakımından ise m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanır.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; teslimat için kargo firmasına (Yurtiçi Kargo), ödemenin alınması için banka ve ödeme kuruluşlarına, sitenin barındırılması ve işletilmesi için e-ticaret altyapısı ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına, fatura ve muhasebe süreçleri için mali müşavire ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılır. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin ticari defter ve fatura kayıtları için 10 yıl, mesafeli sözleşme kayıtları için 3 yıl, ticari ileti izin kayıtları için iznin sona ermesinden itibaren 3 yıl) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yukarıdaki posta adresine yazılı olarak, ayadiamond.mucevherat@hs01.kep.tr KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@ayadiamond.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ticari ileti izninizi her iletide yer alan bağlantıdan veya bize yazarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.