Siparişiniz ÜCRETSİZ ve SİGORTALI olarak gönderilir.
Siparişiniz kargo firmasından size teslim edilene kadar Aya Diamond sorumluluğu ve güvencesi altındadır.
Siparişiniz stoklarımızda hazır ise 3 iş günü, tüm alyans ürünleri ve stokta hazır olmayan ürünler özel sipariş olarak üretilip 10 ile 27 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Ürün merkez stoklarımızda hazır ise 2 iş günü içinde kargoya verilir. Merkez stok durumunu öğrenmek için lütfen bizimle aşağıdaki telefon numaralarından veya e-Posta adresinden iletişime geçiniz:
Mobil : 0 542 307 84 16
e-Posta : info@ayadiamond.com
Sigorta kapsam koşulu açısından kurye paketi teslim ederken, poşetin hasar alıp almadığını kontrol ediniz. Kargo poşeti hasarlı ise tutanak tutturup kargoyu teslim almayınız.
Tüm gönderilerimiz HEDİYE PAKETİ olarak özel ambalajında ve ürüne özel kutu içerisinde gönderilmektedir.
1. Siparişlerinizdeki ürün(ler) stoklarımızda mevcut ise 1 - 3 iş günü içerisinde gönderimi gerçekleştirilecektir.
2. Özel üretim siparişlerinizin (Alyans vb) 7-10 iş günü içerisinde üretilip, üretim sonunda gönderimi gerçekleştirilecektir.
3. Özel olarak üretilen siparişlerinizde, gerçekleştirilen üretim sonucunda -+%10 Gramaj Farkı doğabilmekte olup, olası daha yüksek oranlarda fiyat farkı talep/iade edilebilmektedir.
4. Ürünleri iade etmek veya değiştirmek için lütfen "İADE ve DEĞİŞİM KOŞULLARI" nı inceleyiniz.
